0
Aucun élément n'a été trouvé.
Explorer les outils Brave
Le produit n'est pas disponible dans cette quantité.
C'est formidable ! Nous serons heureux de vous l'envoyer. Nous incluons nos données très limitées : le nombre d'appareils en ligne et le nombre d'événements divers. Veuillez envoyer un courriel à nicole@brave.coop pour mettre cela en place.
Génial, nous allons changer la formulation pour votre installation. N'hésitez pas à nous envoyer un courriel à clientsupport@brave.coop.
Nos données, très limitées, sont stockées au Canada.
Brave applique par défaut une politique de protection de la vie privée. Nous stockons des informations sur les alertes et la vitalité (votre appareil est-il en ligne et envoie-t-il des messages), ainsi que les coordonnées des intervenants. Nous sommes convaincus qu'il est plus facile de ne pas avoir de poules dans le poulailler que de lutter contre les renards.
Nous louons nos appareils annuellement pour qu'il soit facile et abordable d'assurer la sécurité de votre espace, sans frais de réparation imprévus ni technologie obsolète. Nos capteurs sont loués pour 500 $/an et nos boutons pour 100 $. Cela inclut l'accès au logiciel, l'alerte en temps réel et une assistance technique complète.
Oui, il y a des frais d'installation uniques de 2000 $ par adresse unique. Ces frais couvrent : l'étalonnage personnalisé de chaque capteur, adapté à la disposition des cabines de toilettes, l'installation et l'intégration d'une base de données sécurisée, la formation complète du personnel, l'accès à notre équipe d'assistance technique pour l'installation et la maintenance, ainsi que les tests et l'assurance qualité immédiatement après l'installation.
Nous expédions les commandes à l'intérieur du Canada avec CanadaPost et aux États-Unis avec DHL. Attendez-vous à recevoir un message de DHL si vous êtes aux États-Unis ; ils recherchent votre numéro d'identification fiscale et vous factureront des droits de douane.
BRAVE inclut les frais d'expédition dans votre commande. Si vous êtes américain, **NOUS SOMMES UNE SOCIÉTÉ CANADIENNE**. Les États-Unis exigent que vous payiez des droits de douane à la frontière. Ceux-ci sont susceptibles de changer et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour alléger le fardeau et réagir rapidement. Toute question peut être adressée à nicole@brave.coop.
S'il vous plaît, ne le faites pas. Nous savons que cela semble stupide, mais c'est grâce à l'adhésion de tous que cette technologie fonctionne. Nous vous invitons même à réserver plusieurs embarquements, ou une fois par trimestre, pour rester à jour. Il est absurde d'envoyer une technologie innovante et salvatrice sans la culture qui l'accompagne.
Les alertes BRAVE sont envoyées discrètement par message texte et/ou sur un canal des équipes BRAVE. Nous n'avons pas d'interface avec les systèmes de sécurité préexistants ou les services EMS. Les capteurs BRAVE n'émettent aucun son, ne sont pas éclairés et ne sont pas équipés de caméras.
Souvent, oui. De nombreux clients ont obtenu des subventions pour la réponse aux overdoses, la sécurité des communautés ou la santé publique afin de couvrir les installations de BRAVE. Nous pouvons vous aider à rédiger une proposition de financement, à adapter les cas d'utilisation à votre établissement et à fournir des références d'organisations similaires dans votre région. Nous savons que les demandes de financement prennent du temps - nous sommes heureux de vous soutenir à chaque étape du processus.
Excellente question. Nous louons parce que nous voulons rester responsables de la qualité du matériel et des réparations, garder vos coûts prévisibles, soutenir les organisations sous-financées qui ne devraient pas supporter tout le poids de l'infrastructure de sécurité et continuer à nous améliorer au fil du temps - nous construisons toujours de meilleures technologies, et la location vous permet de grandir avec nous.
BRAVE fabrique des capteurs et des boutons en fonction des commandes et les expédie chaque mois le 15, ce qui signifie que si vous commandez un mois, votre envoi est prévu pour le 15 du mois suivant. Nous commençons à construire avant d'avoir reçu le paiement, mais nous attendons le paiement avant d'expédier.
BRAVE propose une formation gratuite pour toutes les installations, ainsi qu'une assistance continue. Cette formation porte sur les alertes elles-mêmes, sur la manière d'y répondre, sur les meilleures pratiques en vigueur dans votre établissement et sur les préoccupations du personnel. Nous vous encourageons vivement à inviter les résidents, les pairs défenseurs, les membres de la communauté, etc. à ces réunions d'intégration. Ces réunions peuvent être organisées en envoyant un courriel à nicole@brave.coop. Ils sont invités non seulement lors de la première installation, mais aussi à chaque fois que votre personnel a besoin d'une remise à niveau ou qu'il a des questions.
Les numéros de téléphone des intervenants peuvent être ajoutés, supprimés ou modifiés en envoyant un courriel à customersupport@brave.coop. L'adresse électronique des intervenants sur le canal d'alerte Teams peut être ajoutée ou supprimée en envoyant un courriel à dev@brave.coop.
BRAVE héberge un canal Microsoft Teams externe et invite les intervenants. Votre organisation doit avoir activé l'accès externe via la fonction "collaboration avec d'autres organisations" de Microsoft Teams. Il n'y a pas de limite au nombre d'intervenants dans le canal d'alerte. Les ajouts et suppressions à ce canal peuvent être effectués en envoyant un courriel à dev@brave.coop.
Les numéros de téléphone sont envoyés dans l'ordre séquentiel jusqu'à ce qu'une réponse soit donnée. Il n'y a pas de limite au nombre de contacts du répondeur dans cette séquence. Les ajouts et suppressions à ce canal peuvent être effectués en envoyant un courriel à dev@brave.coop.
-Remplir le formulaire d'admission de Buttons. -Confirmer l'existence d'un signal cellulaire fort. -Identifier l'emplacement du concentrateur de boutons qui doit être branché.
Les boutons communiquent par l'intermédiaire de Button Hubs, de petits appareils qui se connectent à l'internet par l'intermédiaire du réseau cellulaire.
Chaque salle de bains nécessite deux capteurs : Capteur de mouvement : Installé au plafond, il se connecte à Internet via le concentrateur de capteurs. Contact de porte : Installé sur la porte et le cadre de porte.
- Confirmer l'existence d'un signal cellulaire fort. - Prévoyez un budget d'environ 300 à 700 dollars par salle de bains pour le raccordement électrique. - Remplir le formulaire de prise en charge des capteurs avant l'expédition.
Les boutons peuvent être placés dans des pièces privées ou des espaces publics partagés, selon vos préférences.
Veiller à ce qu'un téléphone dédié à l'intervenant soit prêt. Désigner un téléphone de repli pour l'escalade au cas où des alertes ne seraient pas reçues. Préparer les connexions électriques pour l'installation des capteurs.
Les capteurs peuvent être installés dans les toilettes à une ou plusieurs cabines.
Remplir les formulaires de prise en charge des capteurs et/ou des boutons. Confirmer l'existence de signaux cellulaires puissants dans tous les endroits concernés.
Brave ne contrôle pas les connexions Internet, le service cellulaire, l'électricité, l'expédition ou la fiabilité des fournisseurs. Bien que des efforts soient faits pour informer les utilisateurs des temps d'arrêt ou des retards, Brave ne garantit pas le temps de fonctionnement du service ou des délais de résolution spécifiques.
Le matériel défectueux est remplacé gratuitement. Le matériel perdu, volé ou détruit doit être remplacé au prix de remplacement indiqué.
Brave fournit : La maintenance et la surveillance du système. Une assistance du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure du Pacifique, avec un délai de réponse de 48 heures ouvrables. Des mises à jour et des améliorations des fonctionnalités.
Brave propose une assistance à l'installation à distance, des guides d'installation détaillés et des tests d'assurance qualité post-installation pour s'assurer que tout fonctionne correctement.
Non, Brave fournit des guides d'installation, des vidéos et une assistance à distance pour aider votre équipe à installer le système. L'installation est simple et peut être réalisée avec les ressources fournies.
L'installation et la configuration à distance prennent généralement de 4 à 20 heures, suivies de 3 jours de tests d'assurance qualité et de surveillance.
Un signal cellulaire puissant est nécessaire. En cas de problème de signal, Brave peut envoyer un appareil de test pour déterminer la faisabilité de la connectivité.
Le téléphone du répondant est un appareil mobile dédié qui reçoit les notifications du système. Les notifications doivent être activées et les fonctions d'inhibition désactivées pour garantir des alertes en temps voulu.
Non, les appareils se connectent via une connexion cellulaire indépendante fournie et maintenue par Brave.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.