La protection de la vie privée - la vôtre et celle de tous nos utilisateurs - est très importante pour nous. Le présent avis de confidentialité explique comment les données personnelles sont utilisées et protégées. Cette déclaration explique comment nous traitons les données personnelles obtenues par le biais du système des boutons de Brave (les " boutons "), du système des capteurs de Brave (les " capteurs ") et de l'application Brave (l'" application "). Nous respectons la vie privée de nos utilisateurs et garantissons que toutes les données personnelles que nous recevons ou transmettons seront protégées et traitées de manière confidentielle. Les informations demandées ou fournies autrement que par le biais des boutons, des capteurs ou de l'application contiendront des conditions de confidentialité distinctes.
L'utilisation des boutons est également soumise aux conditions d'utilisation des boutons.
L'utilisation des capteurs est également soumise aux conditions d'utilisation des capteurs.
L'utilisation de l'application est également soumise aux conditions d'utilisation de l'application.
Le PDG de Brave, Gordon Casey, est chargé de la protection des données à caractère personnel et, par conséquent, est également notre responsable de la protection de la vie privée. Vous pouvez le contacter à ce titre via dataprotection@brave.coop ou par téléphone au +1 (833) 833-2100.
Données à caractère personnel - toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
Processing/Process(en tant que verbe) - toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données à caractère personnel ou sur des ensembles de données à caractère personnel.
Utilisateur- personne physique dont les Données à caractère personnel sont traitées ; également désigné dans le présent avis par le terme "vous" (avec ou sans majuscule). Ceci inclut, mais n'est pas limité aux App Callers et Supporters.
Client- une organisation, qu'elle soit constituée en société ou non, qui a payé ou passé un contrat pour l'un des services technologiques de Brave, y compris, mais sans s'y limiter, l'application Brave, les boutons Brave et les capteurs Brave.
We/us(avec ou sans majuscule) - Brave Technology Co-Op.
Termes- désigne collectivement les conditions d'utilisation des boutons, les conditions d'utilisation des capteurs et les conditions d'utilisation de l'application.
Supporters- se réfère aux utilisateurs de l'application qui se portent volontaires pour s'engager avec nos produits afin de fournir un soutien (tel qu'une conversation ou une oreille amicale) à d'autres utilisateurs de l'application.
Caller- désigne un utilisateur de l'application qui n'est pas un Supporter.
Vous disposez de droits légaux en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données à caractère personnel.
Vous avez le droit de :
Nous pouvons vous demander une preuve d'identité lorsque vous demandez à exercer l'un de ces droits. Nous procédons ainsi pour nous assurer que nous ne divulguons des informations que lorsque nous savons que nous avons affaire à la bonne personne.
Nous ne demanderons pas de frais, sauf si nous pensons que votre demande est infondée, répétitive ou excessive.
Si une redevance est nécessaire, nous vous en informerons avant de donner suite à votre demande.
Vous trouverez de plus amples informations sur le moment et les raisons pour lesquelles nous utilisons les données à caractère personnel dans d'autres parties du présent avis de confidentialité, ainsi que dans les avis que nous fournissons lorsque nous recueillons des informations auprès de vous. Si vous souhaitez en savoir plus sur les raisons légales ou les intérêts légitimes qui s'appliquent à une manière particulière dont nous utilisons les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Si vous estimez que l'une des informations que nous avons recueillies à votre sujet est incorrecte ou incomplète, vous avez le droit de nous demander de la modifier. Si vous démontrez que vos données à caractère personnel sont inexactes ou incomplètes, nous apporterons les modifications nécessaires. Si vous estimez que nous n'avons pas traité votre demande à votre satisfaction, vous pouvez suivre notre procédure de résolution des plaintes, qui se trouve ci-dessous.
L'application est conçue et destinée à être utilisée par les utilisateurs aux États-Unis, au Canada et dans d'autres pays. Les données personnelles fournies pour être publiées ou mises à disposition sur l'application sont stockées au Canada. Cependant, en utilisant l'application, vous reconnaissez et comprenez que l'application est disponible, via Internet, dans le monde entier ; en utilisant nos produits, vous reconnaissez que les données personnelles que vous fournissez peuvent être transférées au-delà des frontières, y compris à travers les États-Unis. Les lois sur la protection des données varient d'un pays à l'autre, certains offrant plus de protection que d'autres.
En soumettant ou en fournissant des données personnelles par le biais de nos produits, vous comprenez que les lois, réglementations et politiques applicables de ces différentes juridictions peuvent s'appliquer, y compris, mais sans s'y limiter, le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne ("RGPD").
Si vous résidez dans l'Union européenne, veuillez consulter nos pratiques de confidentialité spécifiques au GDPR :
La procédure d'enregistrement des boutons exige que le client communique les noms des lieux (par exemple "The Rose Building"), les noms des boutons (par exemple "Room 312") et les coordonnées du client.
Les boutons recueillent des informations sur leur utilisation. Ces informations comprennent les pressions exercées sur les boutons, les temps de réponse, les catégories d'incidents et l'état des boutons.
Les utilisateurs des boutons peuvent également choisir de fournir des données personnelles supplémentaires lors de l'inscription et par le biais de commentaires, qu'ils soient proposés ou sollicités par Brave ou par un partenaire industriel tel qu'une autorité sanitaire, un fournisseur de logement ou un autre organisme fournissant des services à l'utilisateur. En outre, les utilisateurs des boutons peuvent choisir d'utiliser d'autres services proposés par Brave, qui seront soumis à un avis de confidentialité similaire et à des conditions d'utilisation supplémentaires.
Le processus d'enregistrement des capteurs exige que le client communique les noms des lieux (par exemple "The Rose Building"), les noms des capteurs (par exemple "4th Floor Bathroom") et les coordonnées du client.
Les capteurs recueillent des informations sur l'utilisation. Ces informations d'utilisation comprennent les alertes des capteurs, les temps de réponse, les catégories d'incidents et l'état des capteurs.
Les utilisateurs des capteurs peuvent également choisir de fournir des données personnelles supplémentaires lors de l'inscription et par le biais de commentaires, qu'ils soient proposés ou sollicités par Brave ou par un partenaire industriel tel qu'une autorité sanitaire, un fournisseur de logement ou un autre organisme fournissant des services à l'utilisateur. En outre, les utilisateurs des capteurs peuvent choisir d'utiliser d'autres services proposés par Brave, qui seront soumis à un avis de confidentialité similaire et à des conditions d'utilisation supplémentaires.
L'application n'exige pas que vous fournissiez des données personnelles pour pouvoir l'utiliser. Vous pouvez cependant inclure des Données Personnelles dans votre plan de sauvetage et dans la communication avec les supporters. Les supporters qui utilisent l'application fournissent un nom d'utilisateur, des informations de contact et peuvent inclure des données personnelles dans la communication avec d'autres utilisateurs de l'application, auquel cas, chaque fois qu'un supporter fournit des données personnelles, le présent avis s'appliquera également au supporter.
En tant qu'appelant, si vous choisissez de créer un plan de sauvetage dans l'application et de partager vos coordonnées, nous n'utiliserons les données personnelles fournies dans le plan de sauvetage que pour permettre aux sauveteurs potentiels de vous aider. Les données personnelles que vous choisissez de fournir dans l'application sont stockées uniquement dans l'application et non sur notre serveur. Lors de la création de votre plan de sauvetage, vous pouvez être invité à fournir certaines informations, qui peuvent inclure vos données personnelles, y compris votre adresse, votre contact en cas d'urgence et d'autres préférences. Vous n'êtes jamais obligé de fournir ces informations pour utiliser l'Application, mais nous ne pouvons activer l'aide pour vous que si ces informations sont fournies, soit dans un Plan de sauvetage, soit communiquées verbalement au Supporter. Les Supporteurs ont pour instruction de ne jamais conserver vos Données Personnelles, et si vous avez donné des détails de Données Personnelles verbalement à un Supporteur, les Supporteurs ont pour instruction de les détruire à la fin de l'appel.
Les données anonymes relatives aux applications peuvent être utilisées à des fins de formation.
Les utilisateurs de l'application peuvent également choisir de fournir des données personnelles supplémentaires lors de l'inscription et par le biais de commentaires, qu'ils soient offerts ou sollicités par Brave ou un partenaire industriel, tel qu'une autorité sanitaire, un fournisseur de logement ou un autre organisme fournissant des services à l'utilisateur. En outre, les utilisateurs de l'application peuvent choisir d'utiliser d'autres services offerts par Brave, qui seront soumis à un avis de confidentialité similaire et à des conditions d'utilisation supplémentaires.
En outre, vous n'êtes jamais tenu de fournir des données personnelles de tiers à notre application. Si vous choisissez de le faire afin d'exécuter votre Plan de sauvetage (par exemple, en fournissant le nom et le numéro de téléphone d'un intervenant désigné), vous promettez et convenez que vous avez obtenu tous les consentements et autorisations nécessaires et appropriés pour partager ces informations avec nous. Les informations que vous fournissez seront également soumises au présent avis et à la manière dont nous traitons les données à caractère personnel.
L'application recueille des informations sur l'utilisation. Ces informations d'utilisation comprennent la durée de l'appel, le statut de l'opération de sauvetage, l'identifiant anonyme d'installation de l'application, les informations de connexion, y compris le type et la qualité de la connexion réseau, le niveau de batterie de l'appareil, le niveau de volume et le système d'exploitation de l'appareil, le plan de sauvetage et le statut de l'opération si un sauvetage est lancé. Nous recueillons des statistiques sur les téléchargements d'applications qui ne permettent pas de remonter à un utilisateur spécifique ou à une personne identifiée.
L'application a la possibilité d'enregistrer votre géolocalisation uniquement au moment de la création de votre plan de sauvetage, mais ce paramètre est désactivé par défaut. Vous pouvez indiquer votre localisation en activant ce paramètre, mais vous n'êtes pas obligé de le faire. Si vous activez ce paramètre, nous pouvons utiliser les informations de localisation conformément à votre Plan de sauvetage, si vous en avez créé un ; mais l'Application ne continue pas à suivre votre géolocalisation après la création de votre Plan de sauvetage, et elle ne met pas à jour ou ne suit pas votre géolocalisation en direct. En activant la géolocalisation, vous acceptez que nous puissions collecter et utiliser vos données de localisation conformément aux conditions du présent avis, et vous comprenez également que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
Nous ne sommes pas responsables des fonctions des paramètres de localisation de tout appareil.
Enfin, vous comprenez que les informations que vous fournissez via l'application, par appel, par messagerie ou dans le plan de sauvetage, peuvent être accessibles aux supporters. Les Supporters sont des bénévoles (et non nos employés ou agents) qui s'engagent avec nos produits pour fournir un soutien (tel qu'une conversation ou une oreille amicale) aux appelants utilisant l'Application. Les supporters sont informés qu'ils ne doivent pas partager leurs données personnelles avec des tiers ou en dehors de nos systèmes internes. Cependant, étant donné que n'importe qui peut se porter volontaire en tant que supporter et que nous ne contrôlons pas les supporters, vous reconnaissez et acceptez qu'en partageant vos données personnelles avec les supporters, nous ne sommes pas responsables de l'utilisation qu'ils font de vos données personnelles. Ceci est également vrai pour les supporters qui choisissent de partager leurs données personnelles avec les appelants avec lesquels ils communiquent.
Vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité (y compris nos agents, nos employés, nos directeurs, nos actionnaires et nos membres) en cas de réclamation liée à l'utilisation de vos données personnelles par les supporters, qu'elle résulte ou soit causée par un acte de négligence, une erreur ou une omission, une faute intentionnelle ou une rupture de contrat. Si un tribunal décide que nous sommes responsables d'une telle réclamation, vous acceptez que notre responsabilité soit limitée aux montants que le propriétaire des données personnelles nous a payés pour nos services ou nos produits et, dans tous les cas, à un maximum de mille dollars canadiens par événement. Vous acceptez également de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamation liée à l'utilisation de vos Données personnelles par les Clients du Bouton, des Capteurs ou de l'Application, qu'elle résulte ou soit causée par un acte de négligence, une erreur ou une omission, une faute intentionnelle ou une rupture de contrat. Si un tribunal décide que nous sommes responsables d'une telle réclamation, vous acceptez que notre responsabilité soit limitée à un total de mille dollars canadiens.
Nous recueillons vos données personnelles pour comprendre vos besoins et vous offrir des produits et services qui répondent à vos besoins changeants.
Nous collectons vos données personnelles pour déterminer votre éligibilité à nos produits et services.
Nous collectons vos données personnelles pour exploiter et améliorer nos produits et services, pour vous tenir informés à leur sujet et pour vous proposer de nouveaux produits et services.
Nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles à d'autres fins qui servent nos intérêts commerciaux, mais jamais au détriment de votre droit à la vie privée.
Lorsque vous utilisez nos services, vous pouvez également utiliser des services offerts par d'autres parties. L'avis de confidentialité ne s'applique pas à ces sociétés tierces, et nous vous recommandons donc de vérifier leurs pratiques en matière de confidentialité. Vous pouvez nous contacter pour obtenir une liste actualisée des sociétés avec lesquelles nous traitons les données, le cas échéant.
Nous collectons et traitons vos données à caractère personnel pour nous conformer aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles, et pour nous assurer que nous traitons les données de manière légale, équitable et transparente, tout en garantissant le respect de la vie privée et la sécurité de vos données. Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les informations sont éliminées en toute sécurité lorsque nous n'en avons plus besoin.
Nous avons également pour principe de ne pas conserver ou partager des données qui ne sont pas strictement nécessaires à la prestation de nos services et nous prendrons toutes les mesures raisonnables, à notre discrétion, pour contester un mandat de divulgation de vos données à caractère personnel.
Nous pouvons décider de divulguer des données à caractère personnel limitées si cela est nécessaire pour (a) défendre et intenter des actions en justice ; (b) si une autorité gouvernementale ou une procédure judiciaire l'exige, mais uniquement après une décision juridique définitive imposant cette exigence à notre société ; (c) détecter, prévenir ou répondre d'une autre manière à la fraude, à la sécurité ou aux problèmes techniques ; (d) soutenir les fonctions d'audit et de conformité ; (e) lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ; ou (f) lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour d'autres raisons.
Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données qui garantissent que nos activités de traitement sont légales, équitables et transparentes, et que nous tenons toujours compte de vos droits avant de traiter des données à caractère personnel.
Nos activités de traitement sont limitées aux objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, et nous ne recueillons et ne traitons que la quantité minimale de données à caractère personnel requise.
Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire et nous garantirons l'exactitude, l'intégrité et la confidentialité de vos données.
Nous utilisons vos données personnelles pour prévenir les décès par surdose de drogue et pour aider à la fourniture de services d'urgence ou d'aide à la communauté, ou à la connexion avec ces services.
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour remplir des obligations légales, mais nous n'utiliserons que des données anonymes en dehors du champ d'application du présent avis de confidentialité. Si nous traitons vos données à des fins supplémentaires, nous nous assurerons que cela contribue à notre objectif de prévention des décès par overdose et offrirons des garanties appropriées pour le traitement. Pour ce faire, nous veillerons à ce que
Nous vous informerons de tout traitement ultérieur et de ses finalités.
Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir nos services. Avec votre consentement, nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
Nous faisons de notre mieux pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles sûrs pour la communication et le transfert de données (tels que HTTPS). Nous recourons à l'anonymisation et à la pseudonymisation lorsque cela s'avère nécessaire. Nous surveillons nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques. Si nous partageons des données personnelles avec d'autres, nous les soumettons à des contrôles contractuels et juridiques stricts concernant la protection, l'utilisation et la divulgation des informations. Si nous partageons des données anonymes ou dépersonnalisées avec des tiers, nous leur demanderons par contrat de les conserver sous une forme dépersonnalisée et leur interdirons de tenter de réidentifier les données ou de permettre à d'autres de le faire.
Même si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations. Il existe toujours un risque d'accès non autorisé, illicite ou illégal à vos informations ; toutefois, nous nous engageons à informer les autorités compétentes en cas de violation des données. Nous vous informerons également en cas de menace pour vos droits ou vos intérêts. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour prévenir les atteintes à la sécurité et pour aider les autorités en cas d'atteinte à la sécurité.
Si vous avez un compte chez nous, notez que vous devez garder votre nom d'utilisateur et votre mot de passe secrets, car nous n'acceptons aucune responsabilité pour la mauvaise manipulation de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe par vous ou par des tiers qui ne sont pas obligés envers nous en vertu d'un accord distinct.
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Nous vous demandons d'essayer de résoudre tout problème avec nous en utilisant les informations figurant dans la section "Nous contacter" ci-dessus, avant de contacter l'autorité locale chargée de la protection de la vie privée. Nous mettrons tout en œuvre pour prendre les mesures qui s'imposent, y compris la modification de nos politiques et pratiques, le cas échéant.
Si nos efforts ne suffisent pas à répondre à votre demande, vous pouvez l'intensifier en vous adressant aux autorités compétentes. Au Canada, l'autorité de contrôle de la protection des données est le Commissariat à la protection de la vie privée. Dans l'UE, l'autorité de contrôle de la protection des données peut être contactée par courrier électronique à l'adresse info@dataprotection.ie ou par téléphone au numéro +353 57 868 4800.
Les modifications de cet Avis de confidentialité qui sont de nature éditoriale ou qui reflètent des changements dans les services que nous offrons ne nécessiteront pas de nouveau consentement. Si jamais nous apportons des changements importants qui nous permettraient de partager vos informations plus largement que ce que nous avons décrit précédemment, nous publierons des avis publics sur les changements dans l'application et les plateformes, et nous définirons par défaut les paramètres pour ne pas partager vos informations jusqu'à ce que nous obtenions votre consentement.
Le présent avis de confidentialité entre en vigueur le 21 septembre 2023.